Wichtige Informationen für unsere Patienten
Hier finden Sie wichtige Informationen, damit Ihre Behandlungen so reibungslos und angenehm wie möglich ablaufen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, sprechen Sie uns einfach an.
Für gesetzlich Versicherte
Gesetzlich Krankenversicherte müssen einen Eigenanteil für jedes Rezept leisten. Die Höhe dessen wird durch die Krankenkassen festgelegt und ist somit in allen physiotherapeutischen Einrichtungen identisch.
Dieser Anteil setzt sich aus 10 Euro Rezeptgebühr zuzüglich 10 % des Rezeptwertes zusammen.
Wir bitten Sie, die Zuzahlung bis spätestens zum zweiten Behandlungstermin zu entrichten. Sollten Sie zuzahlungsbefreit sein, so bringen Sie bitte von Ihrer Krankenkasse Ihren Befreiungsausweis mit.
Erster Termin
Der erste Termin in unserer Praxis ist ein Termin zur Befundung Ihrer Symptomatik. Ihr behandelnder Therapeut wird Sie zu Ihrem aktuellen Zustand sowie Vor- und Nebenerkrankungen befragen. Danach erfolgen ein Sichtbefund und eventuelle weitere Tests. Gerne können Sie weitere medizinische Unterlagen (z.B. OP-Berichte und Nachbehandlungshinweise) mitbringen. Je besser wir über Ihre gesundheitliche Situation in Kenntnis gesetzt sind, desto effektiver können wir Ihnen helfen.
Terminabsagen
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, so möchten wir Sie bitten, diesen rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen. Eine Absage können Sie uns gerne telefonisch, durch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder auch per E-Mail hinterlassen.
Müssen Sie einen Termin kurzfristig (weniger als 24 Stunden vorher) absagen oder bleiben Sie einem Termin ohne Absage fern, dann stellen wir Ihnen die uns entstandenen Kosten gemäß § 611 BGB und § 615 BGB privat in Rechnung. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.
Verspätungen
Bitte finden Sie sich generell rechtzeitig zur Behandlung bei uns ein, da wir auf Verspätungen nur bedingt Rücksicht nehmen können.
Eingang Ergotherapie
Unser Eingang zur Praxis befindet sich hinter dem Haus (bitte den Schildern folgen).
Parkplätze Physiotherapie
Es befinden sich Parkplätze bei uns direkt vor der Praxis. Fahrräder bitte im Hof hinter der Praxis abstellen.
Parkplätze Ergotherapie
Bitte nutzen sie die Parkplätze entlang der Eisenacher Straße oder die Parkmöglichkeiten der gegenüberliegenden Sparkasse. Die Parkplätze neben der Praxis sind Privatparkplätze und dürfen nicht genutzt werden. Widerrechtlich parkende Fahrzeuge werden hier kostenpflichtig abgeschleppt.